Что видит сотрудник
В мобильном приложении сотрудник обычно видит свой маршрут, список запланированных точек, время визитов и статус поездки. Для полевых команд это удобный рабочий инструмент: не нужно держать в голове весь день, достаточно открыть задачу и понять, куда ехать дальше.
Если в компании ведётся учёт перемещений, сотрудник также может видеть комментарии к точке, историю своих визитов и подтверждение отправки данных. Это помогает торговым представителям, сервисным инженерам и выездным специалистам работать без лишних звонков и уточнений.
Что остаётся скрытым
Сотрудник не видит внутреннюю аналитику руководителя: сравнение маршрутов, сводки по загрузке, отклонения от плана и отчёты по всей команде. Эти данные нужны для контроля полевых сотрудников и оценки эффективности, поэтому доступ к ним должен быть ограничен.
Также обычно скрыты настройки GPS-контроля сотрудников, правила расчёта отчётов и административные параметры. Это снижает риск путаницы: у полевого сотрудника есть только рабочий интерфейс, а у менеджера — инструменты мониторинга персонала и учёта разъездов.
Как настроить доступ
Разделите роли заранее: сотруднику — задачи, маршрут и статус визита; руководителю — отчёты, аналитика и контроль перемещений. Такой подход удобен для среднего бизнеса, где важно видеть фактическую полевую работу, но не перегружать людей лишними экранами и данными.
Перед запуском проверьте, какие поля обязательны для отметки визита, когда отправляется геоданные и кто видит историю поездок. В TripScan это помогает выстроить учёт торговых представителей и других выездных сотрудников так, чтобы приложение поддерживало работу, а не мешало ей.
Итог
Условия использования каталога описаны на странице правил. Как устроен сервис — на странице о каталоге. Другие инструкции и обзоры собраны в разделе материалов.